American Express Voyages - Canada

Règlement sur la protection des passagers aériens

Si l’embarquement vous est refusé, ou si votre vol est annulé ou retardé d’au moins deux heures ou si vos bagages sont perdus ou endommagés, vous pourriez avoir droit au titre du Règlement sur la protection des passagers aériens, à certains avantages au titre des normes de traitement applicables et à une indemnité. Pour de plus amples renseignements sur vos droits, veuillez communiquer avec votre transporteur aérien ou visiter le site Web de l’Office des transports du Canada https://rppa-appr.ca/fra

Modalités liées aux hôtels presents
Tous les prix, les avantages, les offres et les disponibilités des hôtels présentés sont exacts au moment de leur publication sur le site des Services voyages American Express. Bien que tous les efforts soient déployés pour assurer que l’inventaire, les avantages et les offres des hôtels restent précis, les prix et les disponibilités peuvent varier en tout temps et sont tributaires de l’inventaire de tiers. Les prix, les avantages, les offres et les disponibilités des hôtels ne sont pas garantis jusqu’à la réception de la confirmation de votre réservation. Les réservations d’hôtels ainsi que les avantages et les offres qui y sont associés sont assujettis à la disponibilité et aux lignes directrices d’annulation de l’établissement hôtelier. L’hôtel en question est responsable de l’exécution des avantages et des offres admissibles. Vous pouvez consulter ces lignes directrices en passant en revue votre itinéraire avant de régler la note. Toutes les réservations sont soumises aux modalités touchant le site Web des Services voyages American Express en ligne. Des règles, des restrictions et des périodes d’interdiction peuvent s’appliquer.assujetties à la disponibilité et aux lignes directrices d’annulation de l’établissement hôtelier.

Modalités d'American Express
^MC, ^MD: utilisées par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.

Offre de points-privilèges^MD supplémentaires
Les titulaires d’une Carte principale inscrits au programme Points-privilèges^MD d’American Express qui réservent un voyage sur le site Web des Services voyages American Express obtiendront un point-privilège en prime supplémentaire pour chaque dollar porté à leur Carte admissible relativement aux réservations de chambre d’hôtel et de location de voiture (moins les crédits et les redressements), si les Services voyages American Express (et non l’hôtel ou l’agence de location de voiture) sont le marchand. Le nombre de points-privilèges en prime est calculé en multipliant chaque transaction admissible par un, puis est arrondi. Les modalités du programme Points-privilèges s’appliquent.

Les Cartes admissibles incluent : La Carte American Express^MD, la Carte Or avec primes American Express^MD, La Carte de Platine^MD,la Carte Centurion^MD, la Carte Cobalt^MC American Express, la Carte Choix d’American Express^MC, la Carte ChoixPlus d’American Express^MC, La Carte de Platine entreprise^MC d’American Express, la Carte en Or pour PME avec primes American Express^MD, la Carte affaires American Express^MD, la Carte affaires en Or American Express^MD, La Carte affaires de Platine American Express^MD et La Carte de crédit de Platine.

^±Les réservations de chambre d’hôtel effectuées dans le cadre des programmes FINE HOTELS & RESORTS et THE HOTEL COLLECTION ne sont pas admissibles aux points-privilèges en prime supplémentaires

En vue de payer une réservation de voyage avec vos points-privilèges, le compte Points-privilèges doit être actif et le compte-Carte doit être en règle.

Les réservations sont assujetties aux modalités des Services voyages American Express. Veuillez les consulter à l’adresse americanexpress.ca/conditionsgenerales

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